Growth Manager (H/F)

La mission

Rattaché à la directrice marketing au sein de l’équipe Marketing vous contribuerez à la croissance du groupe de manière rentable; vous pilotez les canaux d'acquisition et arbitrez les budgets selon le CAC et la contribution, pour attirer les bons clients au meilleur coût. Vous développez aussi le CRM (nurturing, réactivation, recommandation, cross-sell) afin d'augmenter la rétention et la valeur de chaque client. Enfin, vous analysez le funnel et les données pour identifier les freins à la conversion et transformer ces analyses en plans d'action concrets et mesurables. Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à Acquisition & Growth - Piloter et challenger nos principaux canaux d'acquisition - Optimiser l'allocation des budgets en fonction du CAC, de la contribution et du potentiel de croissance - Identifier et tester de nouveaux leviers d'acquisition - Travailler sur notre mix entre paid, organic, SEO, mailing, lead magnet… - Construire une culture forte de test & learn Rétention et expansion Le CRM est l'un des principaux leviers de croissance que nous voulons accélérer. Vos missions comprendront : - Segmentation des leads - Activation et réactivation - Personnalisation - Automatisations L'objectif : augmenter notre acquisition via le nurturing, le repeat, la recommandation et le cross-sell (la connaissance de HubSpot est un plus). Funnel d'acquisition - Vous analyserez l'ensemble du parcours utilisateur pour identifier les principaux freins à la conversion (la maîtrise de Webflow est un plus). Growth Analytics Vous contribuerez à installer une lecture très business de la croissance : traffic, conversion, CAC, repeat, LTV, cohortes, marge de contribution, performance par canal. Vous devez être capable de partir de la donnée pour identifier un problème ou une opportunité, quantifier son impact potentiel et proposer un plan d'action.