Responsable Pôle Chiffrage (H/F)

La mission

Basée à lʼîle Maurice, AEKO développe ses activités autour du chiffrage, de lʼénergie, de la formation et de la gestion de maintenance. Notre Pôle Chiffrage sʼappuie sur plus de dix ans de pratique pour accompagner les entreprises dans leurs réponses aux appels dʼoffres, notamment à La Réunion et en France. Notre objectif : transformer un dossier de consultation en une offre technique et financière compétitive, capable de remporter le marché. Le Pôle Chiffrage constitue un levier de développement pour AEKO. Son ambition est de sécuriser les besoins du groupe tout en développant fortement une activité de chiffrage export auprès de clients extérieurs. Nous recherchons un Responsable Pôle Chiffrage pour piloter cette activité, développer notre clientèle extérieure au groupe et conduire sa transformation par lʼintelligence artificielle. mission Rattaché au General Manager, vous prenez la responsabilité commerciale et opérationnelle du Pôle Chiffrage. À partir du budget et des objectifs annuels qui vous sont transmis, vous définissez la stratégie du pôle, construisez votre plan dʼaction et assurez sa mise en oeuvre. Vous êtes garant de la satisfaction client, de la qualité des dossiers, du respect des délais et de lʼatteinte des objectifs. Votre périmètre couvre trois activités : Chiffrage travaux pour CLIMEO, société du groupe. Chiffrage maintenance et petits travaux pour HEWA, société du groupe. Chiffrage export, auprès de clients extérieurs au groupe, avec un objectif de développement significatif. Le développement de l'activité export constitue un axe stratégique prioritaire de la mission afin de réduire la dépendance à quelques clients historiques et d'accélérer la croissance du pôle. Le coeur technique de lʼactivité porte sur les lots CVC, désenfumage, plomberie, ECS et électricité ainsi que corps dʼétat secondaire à terme. Vos responsabilités Définir et déployer la stratégie commerciale Traduire le budget annuel en objectifs et actions commerciales. Identifier les marchés prioritaires, prospecter et développer le portefeuille clients. Structurer les offres de services, préparer les propositions commerciales et conduire les échanges avec les prospects. Développer des relations récurrentes avec les clients extérieurs au groupe. Suivre les opportunités, les résultats commerciaux et la rentabilité des prestations. loter et réaliser les études de prix Analyser les dossiers de consultation : RC, CCAP, CCTP, plans et pièces financières. Organiser et réaliser les métrés, quantitatifs et consultations fournisseurs ou soustraitants. Construire les chiffrages en intégrant les fournitures, la main-dʼoeuvre et les contraintes dʼexécution. Identifier les risques, incohérences et besoins de clarification. Proposer des variantes et optimisations technico-économiques. Préparer les pièces financières, mémoires méthodologiques et dossiers techniques. Pour la maintenance, établir les chiffrages, BPU, gammes préventives et propositions de renouvellement adaptés aux marchés. Garantir la qualité et la satisfaction client Cadrer les missions et les livrables avec les clients. Planifier la charge et arbitrer les priorités entre les trois activités. Contrôler les dossiers avant remise et garantir la traçabilité des hypothèses. Anticiper les difficultés et assurer une communication régulière avec les clients. Suivre les offres après remise et capitaliser les retours sur les marchés gagnés ou perdus. Structurer et faire progresser le pôle Consolider les processus, modèles de documents et bibliothèques de prix. Fiabiliser les données fournisseurs et les bases tarifaires. Développer des indicateurs de pilotage permettant d'analyser la charge, les délais, la qualité, la satisfaction client, le développement commercial et la performance globale du pôle. Mobiliser les expertises internes et contribuer à la montée en compétence de lʼéquipe. Documenter les méthodes et organiser la continuité de lʼactivité. Un pôle au coeur de notre transformation par lʼIA Nous souhaitons faire du Pôle Chiffrage lʼactivité la plus avancée de notre structure dans lʼintégration de lʼintelligence artificielle. Les usages de Copilot, ChatGPT ou Claude et les routines de travail déjà engagées seront complétés par lʼintégration dʼun collaborateur IA dédié au chiffrage, avec lʼaccompagnement dʼun partenaire spécialisé. Vous piloterez son intégration dans les méthodes de production : analyse des pièces, extraction des exigences, structuration des données, préparation des dossiers et assistance au chiffrage. Vous définirez les tâches confiées à lʼIA, les contrôles nécessaires et les indicateurs permettant de mesurer les gains obtenus. Vous conserverez la responsabilité de la validation finale des livrables. Cette transformation doit dégager du temps pour lʼanalyse technique, la relation client et le développement commercial.