CHARGÉ(E) DE PROJETS TRANSFORMATION DIGITALE (H/F)

La mission

Présentation de l'entreprise : Bureau d’études et de conseil indépendant et engagé, oeuvrant exclusivement dans une recherche d’autonomisation et d’amélioration des conditions de vie des populations des pays en développement, HORUS Development Finance offre les services de ses consultants depuis le début des années 90 auprès de tous types d’acteurs : bailleurs de fonds internationaux, institutions de microfinance, banques de développement, pouvoirs publics, etc. Portant la conviction que l’accès aux services financiers pour tous est un vecteur de développement pour les pays du Sud et leurs populations, et que des systèmes financiers responsables ont le potentiel d’accélérer l’émergence de sociétés inclusives, respectueuses de l’humain et de la planète, HORUS a pour objectif de renforcer et professionnaliser l’offre et l’accès aux services financiers pour les micros, petites et moyennes entreprises (MPME), les agriculteurs, et les femmes dans les pays en développement. HORUS recherche un chargé(e) de projet de transformation digitale (Assistant à Maitrise d’Ouvrage) pour appuyer une institution financière dans l’implémentation de ses divers projets digitaux, à partir du premier trimestre 2027. Le poste est basé à Brazzaville, en République du Congo, pour une durée d’au moins 1 an renouvelable. Contrat de Volontariat International en Entreprise, pouvant déboucher sur une embauche au siège à Paris à l’issue de la période. Le client est la plus grande institution de microfinance du pays. Avec plus de 470 000 clients, c’est aussi la plus grande institution financière en termes de nombre de clients. Proposant des produits et services financiers de qualité, diversifiés et accessibles à tous, c’est un acteur majeur pour l’inclusion financière du pays. HORUS réalise un conseil stratégique et opérationnel à l’institution depuis 6 ans. L’institution souhaite poursuivre et accélérer sa transformation digitale et a sollicité l’appui d’HORUS sur ce sujet en particulier. Mission/Responsabilités Sous la supervision directe d’un consultant senior du cabinet, basé à Paris, vous travaillerez à 100% chez le client, et ferez partie intégrante de l’équipe projet locale. Vous travaillerez en collaboration avec les équipes congolaises de l’ensemble des départements de l’institution (équipes opérationnelles, équipes SI, équipes en charge de l’organisation et des procédures, etc.), dans un poste transversal. Vous serez rattaché au Directeur Général de l’institution. Vos principales activités seront les suivantes :  Appui au pilotage du programme de digitalisation de l’institution  Coordination des différents projets digitaux  Appui à la conduite du changement (communication, formation)  Appui à l’adaptation des processus et procédures, à la revue de l’organisation  Appui à l’implémentation logicielle des projets de transformation majeurs (définition des spécifications fonctionnelles, appui à l’exécution des tests, …)  Appui à la relation avec la/les équipe(s) de Maitrise d’oeuvre (fournisseurs de logiciel) : points d’avancement, coordination des travaux  Appui au lancement terrain des phases pilotes des divers projets digitaux Au coeur de projets permettant d’améliorer l’expérience client, de toucher des clientèles exclues financièrement grâce à de nouveaux canaux de distribution, et d’améliorer l’efficacité des processus de l’entreprise, vous aurez l’occasion d’être confronté à des projets multiples, incluant par exemple : l’amélioration du système d’information de l’institution, le suivi et l’amélioration du lancement commercial de l’application bancaire mobile, le lancement du e-banking, l’appui à la migration de la plateforme de traitement des opérations de paiement, en garantissant la continuité de service et la sécurité des transactions, … etc. Le poste propose à la fois de réelles responsabilités et une autonomie importante, ainsi qu’un appui permanent des équipes HORUS, aussi bien sur les aspects techniques qu’organisationnels et humains. Il vous permettra de vous constituer une expérience opérationnelle solide sur le sujet de la digitalisation des activités, incontournable pour tous types d’acteurs économiques. Le poste nécessitera la réalisation de tâches au siège de l’institution et sur le terrain (en agences ou auprès des bénéficiaires finaux).