Support Sales Engineer (H/F)

La mission

Votre mission Dans le cadre du développement de ses activités dans le secteur maritime, Nidec recherche un(e) V.I.E Internal Sales Engineer basé(e) à Södertälje, en Suède Rattaché(e) à l'équipe commerciale internationale, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Business Development Manager afin de soutenir le développement du marché marine. Principales responsabilités Support au développement commercial • Accompagner le développement des activités Marine et des comptes clients stratégiques. • Participer au suivi commercial de nos clients du secteur maritime. • Assurer le suivi des opportunités commerciales et contribuer à la préparation des réponses aux appels d'offres. • Participer aux échanges avec les clients concernant les spécifications techniques, les délais et les aspects commerciaux des projets. Élaboration des offres techniques • Analyser les demandes clients et les spécifications techniques reçues. • Collecter les informations nécessaires à la définition des solutions proposées. • Collaborer avec les équipes techniques des usines et les clients afin de clarifier les besoins du projet. • Vérifier : o le dimensionnement électrique des générateurs ; o les contraintes mécaniques et d'intégration ; o les caractéristiques spécifiques aux applications marines. Préparation des propositions commerciales • Utiliser l'outil interne de sélection (« Select ») pour définir la configuration optimale des équipements. • Établir les fiches techniques (datasheets). • Réaliser les calculs de prix. • Préparer les offres techniques et commerciales complètes pour validation. • Assurer la qualité, la cohérence et la conformité des propositions transmises aux clients. Gestion des données et amélioration des processus • Mettre à jour Salesforce pour chaque opportunité et chaque offre émise. • Documenter les caractéristiques essentielles de chaque proposition commerciale dans une base de données dédiée. • Capitaliser les informations techniques et commerciales afin de faciliter la réutilisation des données lors de futures consultations. • Identifier des synergies et des méthodes de travail permettant d'améliorer l'efficacité de l'équipe et de limiter les tâches répétitives. • Contribuer à la structuration des processus de gestion des offres et au partage des meilleures pratiques. Suivi clients • Assurer le suivi des offres émises. • Relancer les clients lorsque nécessaire. • Participer au maintien d'une relation de confiance avec les clients et partenaires. • Apporter un support quotidien à Paul dans la gestion et la priorisation des projets.